Attention ! Le poêle est équipé de sécurités.
En cas de dysfonctionnement :
- un message s'affiche à l´écran.
- ne pas débrancher la prise d´alimentation électrique afin que les sécurités internes restent actives.
- Déconnecter la prise de courant seulement lorsque le poêle est refroidi.
| Message
| Cause
| Action corrective
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| TS a déclenché - Contrôler brûleur Erreur F001
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- Le TS déclenche suite à une surchauffe
- Le fusible ( F1 ) de l'unité centrale est défectueux
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- Remplacer le fusible F1
- En cas de récidive, nous contacter
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| Phase démarrage – température des fumées non atteinte Erreur F002 Contrôler brûleur
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- Température de fonctionnement dans le pot de combustion non atteinte
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- Vérifier l'alimentation en granulés
- Vérifier que la goulotte d’amenée des granulés dans le foyer n’est pas obstruée.
- Vérifier l'allumeur
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| Arrêt de sécurité Erreur F003 Contrôler brûleur
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- La réduction automatique de combustible a provoqué un arrêt de sécurité
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| Arrêt température fumée – Phase chauffage (erreur 5)
| La température des fumées est trop basse en phase de fonctionnement. Causes possibles :
- Défaut d'alimentation en granulés
- La vis sans fin ne tourne pas, est bloquée, le moteur est défectueux ou la zone de déversement est bouchée
- Hotte d'aspiration en service à proximité
- Brûleur encrassé
- Echangeur de fumées encrassé
- Local trop étanche – Air nécessaire à une combustion optimale est insuffisant
- Manque d´étanchéité au poêle (porte, joints)
- Sonde de flamme défectueuse
- Sonde de fumées défectueuse
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- Vérifier l'alimentation en granulés
- Vérifier que la goulotte d’amenée des granulés dans le foyer n’est pas obstruée.
- Nettoyer le brûleur et l’échangeur de fumée
- Vérifier qu’aucune hotte d'aspiration ou VMC n´est en service à proximité du poêle
- Augmenter l'apport d´air de combustion en entrebâillant la porte du foyer
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| Arrêt température fumées. Trop basse en chauffage Erreur F021
| La température des fumées en phase «chauffage» est inférieure à la valeur mini.
- Pas d'apport en granulés
- La vis sans fin ne tourne pas ou est bloquée,
- le moteur est défectueux ou la goulotte d’amenée des granulés est bouchée
- L'air nécessaire à une bonne combustion n'arrive pas en quantité suffisante dans le foyer.
- Local trop étanche, la quantité d'air disponible pour une bonne combustion est insuffisante
- Echangeur de fumées encrassé
- Brûleur encrassé
- Défaut d'étanchéité du poêle (porte, joints)
- Sonde de flamme défectueuse
- Sonde de fumées défectueuse
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- Vérifier le dispositif d'alimentation en granulés
- Vérifier que la goulotte d’amenée des granulés dans le foyer n’est pas obstruée.
- Nettoyer le brûleur et l’échangeur de fumées
- Vérifier qu’aucune hotte d'aspiration ou VMC n´est en service à proximité du poêle
- Entr'ouvrir la porte du foyer afin d'accroître l'apport d'air
- Sonde de température de flamme défectueuse
- Sonde de température de fumées défectueuse
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| Arrêt température fumées trop haute en chauffage Erreur F022
| La température maximale admissible des fumées est dépassée
- Apport de combustible trop important dans le foyer
- Sonde de fumée défectueuse
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- Vérifier le conduit de fumées
- Vérifier la propreté du poêle (brûleur, échangeur de fumées)
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| Arrêt - Porte de foyer ouverte
Erreur F006 ou
Erreur F009
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- Porte restée ouverte plus d'une minute
- Plaque sous la porte est mal positionnée
- Câble du contacteur de fermeture de porte sectionné
- Prise au contacteur de porte ou à l'unité centrale est débranchée
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- Fermer la porte
- Remettre en place la plaque sous la porte afin d'assurer le bon fonctionnement du contacteur
- Vérifier le contacteur,
- Vérifier le câble et les connecteurs
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| Coupure sonde fumées Erreur F007
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- sonde fumées défectueuse ou non raccordée
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- Contrôler la sonde et la remplacer si nécessaire
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| Coupures intempestives sonde fumées Erreur F008
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- la sonde des fumées est défectueuse
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| Coupure sonde d’ambiance Erreur F011
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- la sonde d’ambiance est défectueuse ou non raccordée
- Contrôler la sonde et la remplacer si nécessaire
- Nous contacter
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| coupures intempestives sonde d’ambiance Erreur F012
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- la sonde d’ambiance est défectueuse
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| Coupure capteur température de flamme Erreur F023
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- La sonde de flamme est défectueuse ou non raccordée
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| L'extracteur de fumées ne tourne pas au régime attendu Erreur F015
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- Le ventilateur d'extraction n'atteint pas la bonne vitesse
- Ventilateur d‘extraction défectueux
- Cable du ventilateur défectueux ou non raccordé
- Coupure de l'alimentation électrique du ventilateur d’extraction
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| Pas de connexion tableau de commande – vérifier câble Erreur F017
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- coupure entre l'unité centrale et le tableau de commande.
- Câble de connexion entre unité centrale et tableau de commande non raccordé
- Câble endommagé
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- Vérifier le raccordement entre les unités
- Nous contacter
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| Déclenchement dû à une coupure de courant Erreur F018
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- Une coupure de courant a provoqué un arrêt de sécurité
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- Faire un reset sur l'unité de commande
- Redémarrer le poêle
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| Interruption du signal sonde de flamme 2 en bas Erreur F024
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- Sonde de flamme « bas de foyer » défectueuse ou pas raccordée
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- Contrôler la sonde et la remplacer si nécessaire
- Nous contacter
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| Arrêt de sécurité. Température de flamme hors tolérances Erreur F026
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- Brûleur encrassé : pouvoir calorifique des granulés trop faible,
- La cale du brûleur est mal installée.
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- Nettoyer le brûleur,
- Remettre la cale du brûleur en position
- Changer de qualité de granulés de bois +d'infos
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| Dépassement de la température de flamme maxi. TFL Erreur F027
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| Erreur paramétrage - Consignes encodées – erreur Erreur F060
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- Erreur dans le programme
- Composant défectueux dans l'unité de commande.
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- Mettre le poêle hors tension et redémarrer
- Changer la carte électronique
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| Batterie tampon vide
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- La batterie tampon de l'unité de commande est déchargée
- Pile non branchée
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- Vérifier le branchement
- Remplacer la pile (CR2032)
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| Erreur – transmission données IO19 ( D3 ) vérifier câble Erreur 6000
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- pas de liaison entre unité centrale et tableau de commande
- composant défectueux sur l'unité centrale (carte électronique)
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- vérifier les branchements entre l'unité centrale et l'unité de commande
- Remplacer la carte UC
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| Erreur – Transmission données IO19 ( D5 )
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- pas de liaison entre unité centrale et tableau de commande
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- vérifier les branchements entre l'unité centrale et l'unité de commande
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| vérifier câble Erreur 6001
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- composant défectueux sur l'unité centrale (carte électronique)
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| Erreur – Transmission données IO19 ( D6 ) vérifier câble Erreur 6002
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- pas de liaison entre unité centrale et tableau de commande
- composant défectueux sur l'unité centrale (carte électronique)
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- vérifier les branchements entre l'unité centrale et l'unité de commande
- Remplacer la carte UC
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| Erreur version Amtel (D3 ) Erreur 6100
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- Composant défectueux sur l'unité centrale (carte électronique)
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| Erreur version Amtel (D5) Erreur 6101
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- Composant défectueux sur l'unité centrale (carte électronique)
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| Erreur version Amtel (D6) Erreur 6102
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- Composant défectueux sur l'unité centrale (carte électronique)
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