Autres défauts

IMPORTANT: Avant de programmer un nouvel allumage il est impératif de toujours vider le brûleur du combustible accumulé:
- Après chaque allumage manqué.
- Après avoir sélectionné l'arrêt de l'appareil avant que l'allumage ne soit terminé.
- Au réallumage de l'appareil à la suite de son arrêt par faute de combustible.

ATTENTION: Par sécurité, ne jamais remettre les granulés usagés dans le réservoir.

DESCRIPTION CAUSE POSSIBLE / SOLUTION
Ecran noir
  • Le cordon d’alimentation électrique n’est pas raccordé ou endommagé : Contrôler la tension
  • La prise de courant est hors tension : Contrôler la tension
  • L’interrupteur du poêle n’est pas enclenché : l'enclencher
  • Le fusible est HS : le remplacer
  • La carte électronique est HS : la remplacer
Présence de cendres sur certaines parties du poêle ou autour du poêle
  • Vérifier l’état du joint de la porte : Remettre en place ou remplacer le joint
  • Fuite sur le conduit de raccordement : Remettre le conduit en place
  • Défaut d’entretien du poêle : Effectuer un entretien complet Type A + Type B + Type C
  • Cas d’un conduit de fumée traditionnel
    • Le renouvellement d’air dans la pièce insuffisant : Ouvrir une arrivée d’air correcte
    • La pièce où se trouve le poêle est en dépression (VMC, hotte aspirante…) : éteindre les appareils extracteurs d’air pendant le fonctionnement du poêle
Le ventilateur d’ambiance ne fonctionne pas
  • Contrôler les paramètres REGL. VENTILATION \ VENTILATEUR et VENT. SMART : Corriger les paramètres
  • La sonde des fumées est sortie de son logement : Remettre la sonde en position
  • La sonde des fumées est HS : la remplacer
  • Le ventilateur d’ambiance est déconnecté ou HS : Reconnecter ou remplacer le ventilateur d’ambiance
  • La carte électronique est HS : la remplacer
L’horloge du poêle ne fonctionne pas
  • La carte électronique est HS : la remplacer
Les granulés ne tombent pas dans le brûleur
  • Le moteur de la vis sans fin est déconnecté ou HS : 
    Reconnecter ou remplacer le moteur de la vis sans fin
  • La vis sans fin est bloquée : Dégager le conduit pour débloquer la vis sans fin
  • Le conduit d’alimentation est obstrué : Dégager le conduit pour débloquer la vis sans fin
  • La qualité des granulés n’est pas conforme : Changer de qualité de granulés
  • La carte électronique est HS : Remplacer la carte électronique
Afficheur illisible, éteint ou qui ne réagit pas
  • Le contraste est mal réglé : régler le contraste
  • Afficheur déconnecté ou HS : 
    • Reconnecter ou remplacer l’afficheur
    • Voir défaut « Ecran Noir » ci-dessus
  • Poêle hors tension : Voir défaut « Ecran Noir » ci-dessus
  • Carte électronique HS : remplacer la carte 
Pendant le fonctionnement, la vitre s’encrasse très rapidement
  • Vérifier l’état du joint de la porte : le remettre en place ou le remplacer
  • Puissance de travail trop faible : Augmenter le paramètre PUISSANCE MAXI (valeur maxi 10)
  • Défaut d’entretien du poêle : Effectuer un entretien complet : Type A + Type B + Type C
  • Manque d’air de combustion : Ouvrir une arrivée d’air correcte
  • Renouvellement d’air dans la pièce insuffisant (si raccordement traditionnel) : Ouvrir une arrivée d’air correcte
  • Paramétrage de la combustion mal adapté :
    • En observant la flamme : Ajuster le paramètre PREDEFINITION
    • Et / ou ajuster les #PA11 à #PA14
    • Et / ou ré-étalonner le KCC
Moteur de vis sans fin bruyant
  • Moteur défectueux (vrombissement) : le remplacer
  • Interférence avec une pièce du châssis  : repositionner correctement le moteur
  • Palier inférieur usé (bague en laiton) : remplacer la plaque support et le palier
  • Vis sans fin endommagée : la remplacer
Ventilateur d’ambiance bruyant
  • Le poêle fonctionne principalement et longtemps à puissance élevée :
    Ajuster le paramètre REGL. VENTILATION \ VENTILATEUR
  • La cage du ventilateur est encrassée ou contient des granulés tombés au remplissage du réservoir : nettoyer le ventilateur
  • Le ventilateur est défectueux : le remplacer
Extracteur des fumées bruyant
  • Le couvercle de l’encodeur n’est pas en place : remettre en place sur le moteur.
  • Languettes de protection pellet trop serrées, vibrations : 
    Ecarter les languettes de la protection pellet.
  • Le stator du moteur est en contact avec le foyer : 
    Dévisser et déplacer de 2 mm l’extracteur de fumées.
  • La roue du ventilateur est encrassée ou voilée : 
    Ouvrir et nettoyer l’intérieur de l’extracteur (volute et roue).
    Remplacer l’extracteur de fumées.