Vidéo : Tutoriel Supprimer le défaut E10 - Manque d’eau/ défaut débit dans la chaudière pendant le cycle de purge
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En cas de raccordement à un conduit collectif (C3Ep): si ce défaut apparaît à la mise en service,
vérifier/régler les vitesses ventilateur, avant de réinitialiser le défaut. Voir: Régler les vitesses ventilateur - Vérifier le niveau de pression hydraulique au manomètre (D) et faire un appoint d'eau si nécessaire.
- Couper l'alimentation électrique de la chaudière (C)
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Ouvrir le tableau de commande
Débrancher le connecteur X19 de modulation de la pompe : celle-ci tourne ainsi à sa vitesse maximale. - Redémarrer la chaudière en appuyant sur (C)
- Effectuer un reset en appuyant sur (F).
- Le cycle de purge démarre (4 mn). Vérifier que toutes les têtes thermostatiques sont ouvertes !
- Si présence de bruits de circulation : purger la chaudière en dévissant le bouchon du purgeur automatique situé en partie supérieure de la chaudière.
- Refermer le purgeur.
- Si le défaut E10 persiste : la pompe est défectueuse.
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Si le défaut E10 disparaît, augmenter le régime de la pompe chauffage, pour éviter la réapparition intempestive du défaut :
- Accéder aux menu installateur : appuyer plusieurs fois sur touche A (symbole livre) : lorsque le symbole
clignote, valider par la touche 
- l'afficheur indique : CODE
- Entrer le code 0012 à l'aide de + / - puis valider par
- MCR 24/28 BIC PLUS : accéder au paramètre P31 puis valider
. Augmenter la valeur (%) puis valider
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- MCR 24 PLUS / MCR 24... MI : accéder au paramètre P16 puis valider
. Augmenter la valeur (%) puis valider
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- Pour quitter le menu installateur : appuyer 2 fois sur (F)
