En cas de message :
- noter le code affiché pour une éventuelle assistance technique
- Débrancher et rebrancher le câble secteur. L'appareil se remet en marche si le dérangement a été acquitté.
- Si le code s’affiche à nouveau, remédier au problème comme indiqué ci-dessous.
| Code | Description | Vérification / solution |
|---|---|---|
| b00 | Erreur de paramètres sur la carte électronique PCU | Réinitialiser les paramètres. Revenir aux réglages d’usine. |
| b01 |
Alarme du pressostat Remarque : La production d’ECS est assurée par appoint si appoint autorisé |
Vérifier l’alimentation du compresseur Vérifier la connexion du pressostat |
| b02 |
Température d’ECS maximale dépassée. Remarque : La production d’ECS n’est pas assurée (ni par le compresseur, ni par l’appoint) |
Vérifier la connexion de la sonde ECS du haut Vérifier que l’appoint n’est pas piloté en permanence |
| b03 |
La température ambiante est supérieure à 35 °C. Le compresseur est hors plage de fonctionnement. Remarque : La production d’ECS est assurée par appoint si appoint autorisé. |
Modifier les paramètres suivant les préconisations de la notice. Le compresseur assurera la production ECS une fois que la température ambiante sera inférieure à 35 °C. |
| b04 | La température ambiante est inférieure à -5 °C. Remarque : La production d’ECS est assurée par appoint si appoint autorisé. |
Modifier les paramètres suivant les préconisations de la notice. Le compresseur assurera la production ECS une fois que la température ambiante dépassera -5 °C. |
| b25 | Sonde de température ECS du bas en court-circuit (concerne uniquement versions avec sonde ECS du bas) |
Mauvaise connexion : Vérifier si la sonde est raccordée Vérifier la liaison et les connecteurs Vérifier si la sonde a été montée correctement Défaillance de sonde : vérifier sa valeur ohmique +d'infos Remplacer la sonde si nécessaire |
| b26 | Sonde de température ECS du bas ouverte | Versions sans sonde ECS du bas Cliquez sur le lien : Défaut b26 Versions avec sonde ECS du bas
Vérifier si la sonde est raccordée
vérifier sa valeur ohmique +d'infos |
| b27 | Sonde de température ECS du haut en court-circuit |
Mauvaise connexion : Vérifier si la sonde est raccordée Vérifier la liaison et les connecteurs Vérifier si la sonde a été montée correctement Défaillance de sonde : vérifier sa valeur ohmique +d'infos Remplacer la sonde si nécessaire |
| b28 | Sonde de température ECS du haut ouverte |
Mauvaise connexion : Vérifier si la sonde est raccordée Vérifier la liaison et les connecteurs Vérifier si la sonde a été montée correctement Défaillance de sonde : vérifier sa valeur ohmique +d'infos Remplacer la sonde si nécessaire |
| b32 |
L’anode à courant imposé est en circuit ouvert. Remarques : La production d’eau chaude sanitaire est arrêtée mais peut néanmoins être relancée par la touche reset (Pendant 72 heures). La protection contre la corrosion n’est pas assurée. |
Vérifier que le câble de liaison entre la carte électronique SCU et l’anode n’est pas sectionné Vérifier que l’anode n’est pas cassée Vérifier que la cuve du chauffe-eau est bien remplie en eau. |
| b33 |
L’anode à courant imposé est en court-circuit. Remarques : La production d’eau chaude sanitaire est arrêtée mais peut néanmoins être relancée par la touche reset (Pendant 72 heures). La protection contre la corrosion n’est pas assurée. |
Vérifier que le câble de liaison entre la carte électronique PCU et l’anode n’est pas en court-circuit. Vérifier que l’anode n’est pas en court-circuit. |
| b40 |
Erreur de mesure sur les sondes de température eau chaude sanitaire. Remarques : Ce message ne s’affiche que lors de la première mise en service. Ce message disparaît au bout de 10 minutes ou en appuyant sur la touche ✔. |
Les 2 sondes ne mesurent pas la même valeur. Vérifier l'emplacement des sondes. |
| Err BuS | Pas de communication entre le tableau de commande et la carte PCU. | Vérifier le câblage entre le tableau de commande et la carte PCU. |
| InIt12 | Pas de communication entre le tableau de commande et la carte PCU. | Vérifier le câblage entre le tableau de commande et la carte PCU. |
| OPt | Activation du mode optimisé. | Le préparateur eau chaude sanitaire se charge en utilisant la pompe à chaleur et l’appoint hydraulique de manière optimale. |