Les plaquettes signalétiques doivent rester accessibles et lisibles à tout moment  :

A : Plaquette signalétique du préparateur ECS

B : Plaquette signalétique de l'unité extérieure

1. Numéro de série 
2. Type d’appareil
3. Alimentation électrique
4. Type d'unité extérieure
5. Alimentation électrique de l'unité extérieure
6. Charge en fluide frigorigène

Informations à relever avant de contacter l'assistance technique :

- Type d’appareil

- Numéro de série

- Version soft de l'unité extérieure : voir  Diagnostic unité extérieure (Paramètre 14)