Respecter les conditions suivantes pour assurer le bon fonctionnement et le confort acoustique.

1. Déterminer l’emplacement idéal du groupe extérieur en tenant compte :
   - de son encombrement
   - des directives légales.
2. Respecter le degré de protection IP24 du groupe extérieur, lors de son installation.
3. Installez le groupe extérieur : 

• en conformité avec les exigences de l’environnement : intégration dans le site, respect des règles d’urbanisme ou de copropriété.
• à l’abri des vents dominants qui peuvent influencer les performances de l’installation.
• au-dessus de la hauteur moyenne de neige de la région où il est installé
• éviter les emplacements suivants : 
  • Dans les vents dominants,
  • À proximité des zones de sommeil,
  • À proximité d’une terrasse,
  • Face à une paroi contenant des vitrages.
• Aucun obstacle ne doit gêner la libre circulation de l’air autour du groupe extérieur (aspiration et soufflage).

En régions froides et enneigées

1. Installer le groupe extérieur en hauteur pour permettre l'évacuation des condensats.
2. Prévoir un socle respectant les caractéristiques suivantes :

• Largeur maximale socle = largeur du groupe extérieur 
  → évite l'accumulation de neige sur le socle.
• Hauteur supérieure d’au moins 200 mm à l’épaisseur moyenne du manteau neigeux.
  → Permet de protéger l’échangeur de la neige et de prévenir la formation de glace durant l’opération de dégivrage.
• Emplacement le plus loin possible du lieu de passage.
  → L’évacuation des condensats pourrait geler et créer un danger (plaque de verglas).

3. Empêcher le gel dans la tuyauterie d’évacuation lorsque les températures extérieures deviennent négatives.
4. Placer les groupes extérieurs côte à côte et non superposés pour éviter le gel des condensats du groupe inférieur.