Autres dysfonctionnements

Problèmes Causes probables Remèdes
La pompe à chaleur ne fonctionne pas. La température de consi­gne chauffage est trop basse.
  • Augmentez la température de consigne chauffage 
  • Si un thermostat d’ambiance est raccordé, augmentez la température de consigne
La pompe à chaleur n’est pas en service.
  • Vérifiez que la pompe à chaleur est sous tension.
  • Contrôlez les fusibles et les interrupteurs de l’installation électrique.
La pression d’eau est trop faible (< 1 bar).
  • Rajoutez de l’eau dans l’installation.
Un code d’erreur apparaît sur l’afficheur.
  • Corriger l’erreur si cela est possible.
La pompe à chaleur
fait des court-cycles en mode eau chaude sanitaire
La température de consi­gne ECS est trop basse.
  • Augmentez la température de consigne ECS +d'infos
La pression d’eau est trop faible (< 1 bar). Pas assez d'eau dans l'installation
  • Rajoutez de l’eau dans l’installation.
- Fuite d’eau
- ou vase d'expansion défectueux
  • Contrôlez les circuits hydrauliques 
  • Contrôlez le vase d'expansion
Bruits lors du soutirage d’ecs Il y a de l’air dans les tuyauteries
  • Purgez l’air éventuellement présent :
    • dans le préparateur d’eau chaude sanitaire,
    • dans les conduites ou la robinetterie 
Cliquetis au niveau de la tuyauterie du chauf­fage central. Les colliers de tuyauterie du chauffage central sont trop serrés.
  • Desserrez légèrement les colliers
Il y a de l’air dans les tuyauteries de chauffage.
  • Purgez l’air éventuellement présent :
    • dans le préparateur d’eau chaude sanitaire,
    • dans les conduites ou la robinetterie 
    • dans le circuit chauffage
L'eau circule trop rapide­ment à l’intérieur du chauffage central.
  • Contrôlez la vitesse de pompe.
Fuite d’eau sous ou à proximité de la pompe à chaleur La tuyauterie de la pompe à chaleur ou du chauffage central est endommagée.
  • Contrôlez les raccordements et les tuyauteries.