L'eau de l'installation doit être conforme aux caractéristiques suivantes :

• Degré d’acidité (potentiel d'Hydrogène) : pH 7,5 à 9

• Conductivité à 25°C : 10 à 500 µS/cm 
• Chlorures  ≤ 50  mg/l
• Autres composants < 1 mg/l
• Dureté totale de l’eau de l'installation : 
  7 - 15 °f   
  4 - 8.5 °dH
  0,7 - 1,5 mmol/litre 

Attention :

Ne pas ajouter de produits chimiques à l’eau de chauffage sans avoir consulté un professionnel du traitement de l’eau.

Evitez par exemple :
- antigel,
- adoucisseurs d’eau,
- produits pour augmenter ou réduire la valeur pH,
- additifs chimiques
- inhibiteurs.
Car ils peuvent provoquer des défauts sur la pompe à chaleur et endommager l’échangeur thermique

Si un traitement de l’eau est nécessaire, De Dietrich recommande les fabricants suivants :

• Cillit™
• Climalife^®
• Fernox
• Permo
• Sentinel^®