Codes erreurs A, E et H...

Les codes Axx et Hxx correspondent à un état temporaire suite à la détection d'une anomalie. 

Si le code erreur subsiste après plusieurs tentatives de démarrage automatique, le système se met en mode défaut : code défaut type Exx.

Codes alertes  A...

Code erreur - Message Description
Avert press eau
A02.06

Avertissement de pression d'eau actif : 

  • Vérifiez la pression hydraulique dans le circuit chauffage (1,5 à 2 bar)
Erreur OBD
A02.18
  • Erreur dictionnaire d'objets: réinitialisez CN1 et CN2 (Voir : Menu CNF)
Avert Débit Faible
A02.22

Avertissement que le débit d'eau est trop faible:

  • Vérifiez l'ouverture des vannes et robinets thermostatiques
  • Vérifiez le fonctionnement de la pompe de circulation
  • Trop d’air : purger complètement le module intérieur et l’installation pour un fonctionnement optimum.
  • Nettoyez les filtres
Num.série invalide
A02.55
Numéro de série manquant ou invalide: 
Contactez l'Assistance Technique.

 

Codes défaut E...

Après la résolution du défaut de type E.xx.xx :
appuyez sur la touche RESET pour relancer la pompe à chaleur.

Code erreur - Message Description
TDépt ouvert
E00.00
Le capteur de température de départ est absent ou une température inférieure à la plage est mesurée
Capt TDépt crt-circuité ou temp > plage
E00.01
La sonde départ est en court-circuit ou une température supérieure à la plage est mesurée
Entrée de blocage
E02.13

Entrée blocage de l'unité de commande provenant de l'environnement externe de l'appareil

  • Entrée BL ouverte.
  • Vérifier le câblage.
  • Vérifier l’organe raccordé sur le contact BL.
  • Vérifier l’organe raccordé sur le contact AP001 et AP100.
Verrouillage erreur débit d'eau
E02.24

Verrouillage: le débit d'eau est inférieur à la limite autorisée.

  • Débit insuffisant : ouvrir un robinet de radiateur.
  • Trop d’air : Purger complètement le module intérieur et l’installation pour un fonctionnement optimum.
  • Vérifier que les purgeurs automatiques sont bien ouverts (voir aussi sur l’hydrobloc).
  • Vérifier l’ouverture des vannes et des robinets thermostatiques.
  • Vérifier le non colmatage des filtres.
  • Vérifier le fonctionnement de la pompe de circulation.
  • Vérifier le câblage. 
  • Vérifier les raccordements électriques.
  • Vérifier l’alimentation de la pompe : si la pompe ne fonctionne pas, la remplacer.
  • Débitmètre : Vérifier les raccordements électriques et le sens du débitmètre (flèche vers la droi­te).
  • Remplacer le débitmètre le cas échéant.

Codes erreurs H...

Code erreur - Message Description
H00.00
T Dépt ouvert

La sonde de température de départ est absente ou une température inférieure à la plage est mesurée

H00.01
T Dépt fermé

La sonde de température de départ est en court-circuit ou une température supérieure à la plage est mesurée

H00.16
TECS ouvert

La sonde ballon ECS est absente ou une température inférieure à la plage est mesurée

H00.17
TECS fermé

La sonde Ballon eau chaude sanitaire est court-circuitée ou la mesure est supérieure à la plage

H00.32
TExt ouvert

La sonde de température extérieure est absente ou une température inférieure à la plage est mesurée

H00.33
TExt fermé

La sonde extérieure est court-circuitée ou la température mesurée est supérieure à la plage

H00.34
TExt manquant

Sonde température extérieure attendue mais non détectée

H00.40
P Eau ouvert

Le capteur de pression d'eau est absent ou une pression inférieure à la plage est mesurée

  • Vérifier le câblage
  • Vérifier le capteur
H00.41
P Eau fermé

Le capteur de pression d'eau est court-circuité ou une pression supérieure à la plage est mesurée

  • Vérifier le câblage
  • Vérifier le capteur
H00.47
Sonde départ PAC absente ou temp<plage

La sonde départ pompe à chaleur est absent ou une température inférieure à la plage est mesurée

H00.48
TDépt PAC fermé

La sonde de départ pompe à chaleur est court-circuité ou une température mesurée > plage

H00.49
TDépt PAC manquant

Sonde de départ de la pompe à chaleur attendue mais non détectée

H00.51
TRetour PAC ouvert
  • La sonde retour de la pompe à chaleur est absente
    ou
  • Une température inférieure à la plage est mesurée
H00.52
TRetour PAC fermé

La sonde retour de la pompe à chaleur est en court-circuit ou une température supérieure à la plage est mesurée

H00.57
Thaut ECS ouvert

La sonde haute du ballon ECS est absente ou une température inférieure à la plage est mesurée

H00.58
Thaut ECS fermé

La sonde haute du préparateur ECS est court-circuitée ou la température mesurée > plage

H02.00
Réinit. en cours
Réinitialisation en cours
H02.02
Attente n° config

En attente du numéro de configuration

En attente de la saisie des paramètres de configuration

  • Configurer CN1 / CN2 suivant la puissance du groupe extérieur installé (Voir : Menu CNF).
  • Carte unité centrale changée : pompe à chaleur non configurée. Faire une auto-détection.
H02.03
Erreur config

Erreur de configuration

  • Les paramètres de configuration saisis sont incorrects.
  • Configurer CN1 / CN2 suivant la puissance du groupe extérieur installé (Voir : Menu CNF).
H02.04
Erreur de paramètre

Erreur de paramètre

  • Revenir aux réglages d’usine.
  • Si l’erreur est toujours présente : changer la carte unité centrale.

Impossible de lire des paramètres de la carte électronique

  • Configurer CN1 / CN2 suivant la puissance du groupe extérieur installé (Voir : Menu CNF).
  • Vérifier le bon paramétrage.
H02.05
CSU et CU incorrects
  • Le CSU n'est pas compatible avec le CU
  • Changement de soft (numéro de soft ou de version paramètre incohérente par rap­port à la mémoire).
H02.07
Erreur press eau

Erreur de pression d'eau active

  • Vérifier la pression hydraulique dans le circuit de chauffage.
  • Vérifier le câblage entre la carte unité centrale et la sonde de pression.
  • Vérifier le branchement de la sonde de pression.
H02.09
Blocage partiel

Blocage partiel de l'appareil reconnu

  • Entrée BL du bornier de la carte unité centrale ouverte
  • Vérifier le contact sur l’entrée BL. Vérifier le câblage.
  • Vérifier les paramètres AP001 et AP100
H02.10
Blocage complet

Blocage complet de l'appareil reconnu

  • Entrée BL du bornier de la carte unité centrale ouverte
  • Vérifier le contact sur l’entrée BL. Vérifier le câblage.
  • Vérifier les paramètres AP001 et AP100. Voir : Menu installateur
H02.23
Erreur Débit Eau

Le débit d'eau est inférieur à la limite autorisée Problème de débit

  • Débit insuffisant : ouvrir un robinet de radiateur. Le circuit est encrassé:
  • Vérifier le non colmatage des filtres et si nécessaire les nettoyer. Nettoyer et rincer l’installation,

Aucune circulation :

  • Vérifier l’ouverture des vannes et des robinets thermostatiques, Vérifier le fonctionnement de la pompe de circulation,
  • Vérifier le câblage,
  • Vérifier l’alimentation de la pompe : si la pompe ne fonctionne pas, la remplacer.

Trop d’air :

  • Purger complètement le module intérieur et l’installation pour un fonctionnement optimum.

Mauvais câblage :

  • Vérifier les raccordements électriques. Débitmètre :
  • Vérifier les raccordements électriques et le sens du débitmètre (flèche vers la droite).

Remplacer le débitmètre le cas échéant

H02.25
ACI error

Titan Active System en court-circuit ou en circuit ouvert

  • Vérifier le câble de liaison.
  • Vérifier que l’anode n’est pas en court-circuit ou cassée.
H02.36
Disp fonct perdu

Dispositif fonctionnel déconnecté

  • Pas de communication entre la carte unité centrale et la carte circuit supplémentaire
  • Vérifier le branchement du câble d’alimentation entre les cartes électroniques.
  • Vérifier le branchement du câble BUS entre les cartes électroniques.
  • Faire une auto-détection.
H02.37
Disp non crit perdu

Dispositif non critique déconnecté

  • Pas de communication entre la carte unité centrale et la carte circuit supplémentaire
  • Vérifier le branchement du câble d’alimentation entre les cartes électroniques.
  • Vérifier le branchement du câble BUS et les cartes électroniques.
  • Faire une auto-détection.
H02.53
OTH

Problème sur l’entrée Opentherm/bus RU

  • Vérifiez la connexion du module Opertherm ou du Smart TC.
H02.60
Fct non supportée
La zone ne supporte pas la fonction sélectionnée
H06.01
Défaut PAC

Défaut du groupe extérieur de la pompe à chaleur +d'infos

  • Vérifiez la mise à la terre
  • Vérifier le câblage entre la carte unité centrale et le bus de communication du groupe extérieur.
  • Vérifier le branchement du câble de communication entre la carte unité centrale et la carte interface.
  • Vérifier le branchement du câble d'alimentation entre la carte unité centrale et la car­te interface.
  • Vérifier le branchement du câble d'alimentation du groupe extérieur.