Autres défauts

Problèmes Causes probables Remèdes
Les radiateurs sont froids. La température de consi­gne chauffage est trop basse.
  • Augmentez la température de consigne chauffage 
  • Si un thermostat d’ambiance est raccordé, augmentez la température de consigne
Le mode chauffage est désactivé.
  • Activer le mode de chauffage.
Les robinets des radiateurs sont fermés.
  • Ouvrir les robinets de tous les radiateurs raccordés au système de chauffage.
La pompe à chaleur n’est pas en service.
  • Vérifiez que la pompe à chaleur est sous tension.
  • Contrôlez les fusibles et les interrupteurs de l’installation électrique.
La pression d’eau est trop faible (< 1 bar).
  • Rajouter de l’ eau dans l’ installation.
Il n’y a pas d’eau chaude sanitaire.

Le paramètre DP051 est réglé par défaut sur ECO

Dans ce cas la charge ECS s'effectue uniquement avec la PAC, après une temporisation de 2 heures.

  1. Lors de la mise en service : réglez le paramètre DP051 sur Confort (ou 1) : la production ECS démarre (PAC + appoints) 
  2. Pour limiter la charge ECS uniquement avec la PAC : remettre le paramètre sur Economique (ou 0)
La température de consi­gne ECS est trop basse.
  • Vérifiez les paramètres :
    • DP070 (Temp. ECS jour)
    • DP080 (Temp ECS nuit, réglage d'usine à 10 °C)
  • Augmentez la température de consigne ECS.
Le mode eau chaude sani­taire est désactivé.
  • Activez le mode eau chaude sanitaire.
Le pommeau de douche économique laisse passer trop peu d’eau.
  • Nettoyez le pommeau de douche, le remplacer si nécessaire.
La pompe à chaleur n’est pas en service.
  • Vérifiez que la pompe à chaleur est sous tension.
  • Contrôlez les fusibles et les interrupteurs de l'installation électrique.
La pression d’eau est trop faible (< 1 bar).
  • Rajoutez de l'eau dans l'installation.
Importantes variations de température de l'eau chaude sanitaire Alimentation en eau insuf­fisante
  • Vérifiez la pression d’eau dans l’installation.
  • Ouvrez les robinets d'arrivée.
La pompe à chaleur ne fonctionne pas. La température de consi­gne chauffage est trop basse.
  • Augmentez la température de consigne chauffage 
  • Si un thermostat d’ambiance est raccordé, augmentez la température de consigne
La pompe à chaleur n’est pas en service.
  • Vérifiez que la pompe à chaleur est sous tension.
  • Contrôlez les fusibles et les interrupteurs de l’installation électrique.
La pression d’eau est trop faible (< 1 bar).
  • Rajoutez de l’eau dans l’installation.
Un code d’erreur apparaît sur l’afficheur.
  • Corriger l’erreur si cela est possible.
La pompe à chaleur
fait des court-cycles en mode eau chaude sanitaire
La température de consi­gne ECS est trop basse.
  • Augmentez la température de consigne ECS
La pression d’eau est trop faible (< 1 bar). Pas assez d'eau dans l'installation
  • Rajoutez de l’eau dans l’installation.
- Fuite d’eau
- ou vase d'expansion défectueux
  • Contrôlez les circuits hydrauliques 
  • Contrôlez le vase d'expansion
Cliquetis au niveau de la tuyauterie du chauf­fage central. Les colliers de tuyauterie du chauffage central sont trop serrés.
  • Desserrez légèrement les colliers
Il y a de l’air dans les tuyauteries de chauffage.
  • Purgez l’air éventuellement présent dans le préparateur d’eau chaude sanitaire, les conduites ou la robinetterie pour éviter les désagréments sonores susceptibles de se produire lors du chauffage ou du soutirage de l’eau.
L'eau circule trop rapide­ment à l’intérieur du chauffage central.
  • Contrôlez la vitesse de pompe.
Importante fuite d’eau sous ou à proximité de la pompe à chaleur La tuyauterie de la pompe à chaleur ou du chauffage central est endommagée.
  • Contrôlez les raccordements et les tuyauteries.