Codes erreurs (DiemaControl)

Le régulateur DiemaControl permet d'afficher les messages ou codes erreurs :

  • Code Axx.xx = Avertissement (ne bloque pas le générateur - écran rouge fixe) 
  • Code Hxx.xx = Blocage (écran rouge fixe)
  • Code Exx.xx = Verrouillage (écran rouge clignotant)
  1. Notez le code erreur
  2. Remédiez au problème décrit 
  3. Mettre hors tension,
  4. Mettre sous tension pour vérifier si la cause de l’erreur est levée.
  5. Si le code persiste, relevez les informations de l'appareil (n° code erreur, type d'appareil, n° de série, ...) avant de contacter l'assistance technique.

Codes E...

Code / Message Description

E00.00

T Dép ouvert

Sonde de température de départ absente ou une température inférieure à la plage est mesurée.

  • Mauvais raccordement de la sonde :
    • Vérifier le câblage entre la carte électronique et la sonde
    • Vérifier si la sonde a été montée correctement
  • Défaillance de sonde :
    • Vérifier la valeur ohmique de la sonde
    • Remplacer la sonde si nécessaire

E00.01

T Dép fermé

Sonde de température de départ en court-circuit ou une température supérieure à la plage est mesurée.

  • Mauvais raccordement de la sonde :
    • Vérifier le câblage entre la carte électronique et la sonde
    • Vérifier si la sonde a été montée correctement
  • Défaillance de sonde :
    • Vérifier la valeur ohmique de la sonde
    • Remplacer la sonde si nécessaire

E02.13

Entrée de blocage

Entrée blocage de l'unité de commande provenant d'un appareil externe 

  • Vérifier le câblage
  • Vérifier l’organe raccordé sur le contact BL

E02.24

Verrouill. Débit Eau

Verrouillage: le débit d'eau est inférieur à la limite autorisée.

E06.03

Verrou Appoint Hydr.

Verrouillage des appoints hydrauliques.

E06.71

Attente 6h

Attendre 6h avant de démarrer de la PAC.

Codes H...

Code / Message Description

E06.71

Attente 6h

Attendre 6h avant de démarrer de la PAC.

H00.16

T ECS ouvert

La sonde ballon eau chaude sanitaire est absente ou température inférieure à la plage mesurée

  • Vérifier le câblage entre la carte unité centrale et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde. Remplacer la sonde le cas échéant.

H00.17

T ECS fermé

Sonde Ballon eau chaude sanitaire court-circuitée ou température supérieure à la plage mesurée

  • Vérifier le câblage entre la carte unité centrale et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde. Remplacer la sonde le cas échéant.

H00.32

Text ouverte

La sonde de température extérieure est absente ou mesure une température inférieure à la plage

  • Vérifier le câblage entre la carte unité centrale et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde. Remplacer la sonde le cas échéant.

H00.33

Text fermée

La sonde de température extér. est en court-circuit ou mesure une température supérieure à la plage

  • Vérifier le câblage entre la carte unité centrale et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde. Remplacer la sonde le cas échéant.

H00.34

Text manquante

Sonde de température extérieure attendue mais non détectée

Sonde filaire :

  • Vérifier le câblage entre la carte unité centrale et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde. Remplacer la sonde le cas échéant.
  • Réinitialiser les valeurs CN1 et CN2.
    Cette solution réinitialise également tous les autres paramètres.

Sonde extérieure radio :

  • Vérifier le câblage entre le récepteur radio et la carte unité centrale (ligne R-Bus).
  • Vérifier que la passerelle radio est bien alimentée.
  • Réaliser une séquence d'appairage.
  • Le cas échéant, réaliser une nouvelle séquence d'appairage et réduire la distance entre la sonde extérieur radio et le récepteur radio.
  • Remplacer la sonde le cas échéant.
  • Remplacer le récepteur radio le cas échéant.

H00.48

T Dép PAC fermé

La sonde de départ pompe à chaleur est court-circuitée ou une température mesurée > plage

  • Vérifier le câblage entre la carte unité centrale et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde. Remplacer la sonde le cas échéant.

H00.49

T Dép PAC manquant

Capteur de température de départ de la pompe à chaleur attendu mais non détecté

  • Vérifier le câblage entre la carte électronique principale et le capteur.
  • Vérifier si le capteur a été monté correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de le capteur. Remplacer le capteur le cas échéant.

H00.51

TRetour PAC ouvert

La sonde retour de la pompe à chaleur est absente ou une temp inférieure à la plage est mesurée

  • Vérifier le câblage entre la carte unité centrale et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde. Remplacer la sonde le cas échéant.

H00.52

TRetour PAC fermé

La sonde retour de la pompe à chaleur est en CC ou une température supérieure à la plage est mesurée

  • Vérifier le câblage entre la carte unité centrale et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde. Remplacer la sonde le cas échéant.

H02.02

Attente n° config

En attente du numéro de configuration/En attente de la saisie des paramètres de configuration :

  • Configurer CN1 / CN2 
  • Carte unité centrale changée : pompe à chaleur non configurée, configurer CN1 / CN2

H02.03

Erreur config

Erreur de configuration

  • Les paramètres de configuration saisis sont incorrects :
  • Configurer CN1 / CN2 suivant la puissance MMTC installé (menu CNF).

H02.04

Erreur de paramètre

Erreur de paramètre

  • Revenir aux réglages d’usine.
  • Si l’erreur est toujours présente : changer la carte unité centrale.

H02.05

CSU CU incompatibles

Le CSU n'est pas compatible avec le CU

  • Changement de soft (numéro de soft ou de version paramètre incohérente par rap­ port à la mémoire).

H02.09

Blocage partiel

Blocage partiel de l'appareil reconnu

  • Entrée BL du bornier de la carte unité centrale ouverte :
  • Vérifier le contact sur l’entrée BL. Vérifier le câblage.
  • Vérifier les paramètres AP001 et AP100.

H02.10

Blocage complet

Blocage complet de l'appareil reconnu

  • Entrée BL du bornier de la carte unité centrale ouverte :
  • Vérifier le contact sur l’entrée BL. Vérifier le câblage.
  • Vérifier les paramètres AP001 et AP100.

H02.36

Disp fonct perdu

Dispositif fonctionnel déconnecté

  • Pas de communication entre la carte unité centrale et la carte circuit supplémentaire :
  • Vérifier le branchement du câble d’alimentation entre les cartes électroniques. Vérifier le branchement du câble BUS entre les cartes électroniques.
  • Faire une auto-détection.

H02.37

Disp non crit perdu

Dispositif non critique déconnecté

  • Pas de communication entre la carte unité centrale et la carte circuit supplémentaire :
  • Vérifier le branchement du câble d’alimentation entre les cartes électroniques. Vérifier le branchement du câble BUS et les cartes électroniques.
  • Faire une auto-détection.

H02.60

Fct non supportée

La zone ne supporte pas la fonction sélectionnée

  • Régler le paramètre CP020

H06.01

Défaut PAC

La pompe à chaleur est en défaut

H06.06

BL Haute Pression

Un défaut de haute pression a arrêté le compresseur.

  • Vérifier le câblage de la sonde de pression.
  • Vérifier la sonde de pression.

H06.07

BL Basse Pression

Un défaut de basse pression a arrêté le compresseur.
Code erreur affiché sur l'afficheur PGD : P0, HP

  • Le système manque de réfrigérant: Rechargez la quantité appropriée.
  • En mode chauffage ou ECS, l'échangeur de chaleur extérieur est sale ou obstrué. Nettoyez l'échangeur.
  • Le débit d'eau est trop faible en mode rafraîchissement. Augmentez le débit d'eau

H06.17

DeltaT CC limite max

La différence de température départ/retour du circuit CC est supérieure à la limite autorisée

Code erreur affiché sur l'afficheur PGD : P5

  • Vérifiez si le filtre à eau doit être nettoyé.
  • Assurez-vous qu'il n'y a pas d'air dans le système (purge d'air).
  • Vérifiez la pression hydraulique. La pression hydraulique doit être supérieure à 1 bar (0,1 MPa) (à basse température).
  • Assurez-vous que le vase d'expansion n'est pas cassé.
  • Vérifiez que le réglage de vitesse de la pompe est à la vitesse la plus élevée.
  • Vérifiez que la résistance dans le circuit hydraulique n'est pas trop forte pour la pompe.

H06.21

Tret PAC

Erreur de sonde de température de retour de la pompe à chaleur

  • Vérifier le câblage entre la carte électronique EHC–14 et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde.
  • Remplacer la sonde le cas échéant.

H06.22

Erreur de chauffe

Erreur de fonctionnement de chauffe

H06.23

Pression fl. frigo.

Erreur de capteur de pression du fluide frigorigène
Code erreur affiché sur l'afficheur PGD : H8

  • Vérifier le câblage entre la carte électronique EHC–14 et le capteur.
  • Vérifier si le capteur a été monté correctement.
  • Reconnecter le connecteur du capteur le cas échéant.
  • Vérifier la valeur ohmique du capteur.
  • Remplacer le capteur le cas échéant.

H06.24

P. fl. frigo. élevée

La protection contre la haute pression du fluide frigorigène est activée
Code erreur affiché sur l'afficheur PGD : P1

Mode chauffage, mode ECS :

  • Le débit d'eau est faible, la température de l'eau est élevée : si de l'air est présent dans le système d'eau, effectuez une purge.
  • La pression d'eau est inférieure à 0,1 MPa : rajoutez de l'eau dans le circuit jusqu'à atteindre une pression entre 0,15 et 0,2 MPa.
  • Il y a trop de réfrigérant. Ajustez la quantité de réfrigérant.
  • La soupape de détente électrique est verrouillée ou le connecteur d'enroulement est desserré.
    Tapez sur le corps de la soupape et branchez/débranchez le connecteur plusieurs fois pour vous assurer que la soupape fonctionne correctement.
  • Installez le bobinage au bon endroit.

Mode ECS: l'échangeur de chaleur du réservoir d'eau est plus petit.

Mode rafraîchissement : Le couvercle de l'échangeur de chaleur n'est pas enlevé :

  • retirer le couvercle

L'échangeur de chaleur est sale ou obstrué.

  • Nettoyer l'échangeur de chaleur.

H06.25

TDép pompe à chaleur

Erreur de sonde de température de départ de la pompe à chaleur

  • Vérifier le câblage entre la carte électronique EHC–14 et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde. Remplacer la sonde le cas échéant.

H06.26

T liquide PAC

Erreur de sonde de température de liquide de la pompe à chaleur
Code erreur affiché sur l'afficheur PGD : H2

  • Vérifier le câblage entre la carte électronique EHC–14 et la sonde.
  • Vérifier si la sonde a été montée correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique de la sonde. Remplacer la sonde le cas échéant.

H06.27

Protection antigel

La protection antigel de la pompe à chaleur est activée

H06.28

Comm. mod. int.-ext.

Erreur de communication entre le module intérieur et le groupe extérieur
Code erreur affiché sur l'afficheur PGD : E2

  • La carte de commande principale PCB B et la carte de commande principale du mo­dule hydraulique ne sont pas connectée : Connectez le fil.
  • Vérifier la valeur du signal HM024:
    Si la valeur de HM024 est inférieur à 75%, les erreurs de communication sont trop importantes.
    L'utilisation d'un câble de commu­nication blindé est obligatoire.
  • S'il existe un champ magnétique élevé ou des interférences de forte puissance, par exemple des ascenseurs, des transformateurs à grande puissance, etc.
    Ajoutez une barrière pour protéger l'unité ou déplacer l'unité à un autre endroit.
  1. Mettre hors tension le groupe extérieur.
  2. Attendre 3 minutes la décharge des condensateurs du groupe extérieur.
  3. Mettre sous tension le module intérieur puis le groupe extérieur.

H06.29

Interface mod.ext.

Incompatibilité entre le groupe extérieur et le tableau d'interface

H06.30

Température Mod Ext

Anomalie de la température du groupe extérieur
Code erreur affiché sur l'afficheur PGD : P4

  • Le connecteur du capteur de température de décharge est desserré. Reconnectez- le.
  • Le connecteur du capteur de température de décharge est mouillé ou contient de l'eau. Evacuez l'eau, séchez le connecteur et ajoutez un adhésif imperméable.
  • Le capteur de température de décharge est défaillant. Changez-le.

H06.31

Sonde T mod. ext.

Erreur de la sonde de température du groupe extérieur

  • Vérifier le câblage entre la carte électronique principale et les sondes. Vérifier si les sondes ont été montées correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique des sondes. Remplacer les sondes le cas échéant.

H06.32

Sonde T mod. ext.

Erreur de la sonde de température du groupe extérieur

  • Vérifier le câblage entre la carte électronique principale et les sondes. Vérifier si les sondes ont été montées correctement.
  • Vérifier la valeur ohmique des sondes. Remplacer les sondes le cas échéant.

H06.33

T Puits Therm ModExt

Anomalie de la température du puits thermique du groupe extérieur Puits thermique = radiateur

Code erreur affiché sur l'afficheur PGD : C7

H06.34

Alim. mod.ext.

Anomalie du module d'alimentation du groupe extérieur
Code erreur affiché sur l'afficheur PGD : bH, H4, P6, L0, L1, L2, L4, L5, L7, L8, ou L9

  • Les vannes d'arrêt dont fermées, ouvrez-les.
  • La tension d'alimentation de l'unité est faible, augmentez la tension d'alimentation à la plage requise.
  • L'espace entre les unités est trop étroit pour l'échange de chaleur. Augmentez l'es­ pace entre les unités.
  • L'échangeur de chaleur est sale ou obstrué. Nettoyez l'échangeur
  • Le ventilateur ne fonctionne pas. Le moteur du ventilateur ou le ventilateur est cas­ sé. Changez-le.
  • Il y a trop de réfrigérant. Ajustez la quantité de réfrigérant.
  • Le débit d'eau est faible, il y a de l'air dans le système ou la course de la pompe n'est pas suffisante. Libérez l'air et resélectionnez la pompe.
  • Le capteur de température de sortie d'eau est desserré ou cassé, rebrancher-le ou changez -le.
  • Les fils ou vis du module sont desserrés. Rebranchez les fils et les vis. L'adhésif conducteur thermique est sec ou tombé. Ajoutez un peu d'adhésif conducteur ther­ mique.
  • La connexion du fil est desserrée ou tombée. Reconnectez le fil. La carte du module inverseur est défectueuse, remplacez-la.
  • Si vous confirmez que le système de contrôle n'a pas de problème, alors le com­presseur est défectueux, remplacez-le.

H06.35

Surchauffe mod. ext.

Anomalie de la surchauffe du groupe extérieur

H06.36

Moteur ventilateur

Anomalie du moteur du ventilateur du groupe extérieur
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : H6, HE ou HH

  • Un vent fort souffle vers le ventilateur pour le faire tourner dans la direction opposée. Changez la direction de l'unité ou faites un abri pour éviter que le vent ne souffle sur le ventilateur.
  • Le moteur du ventilateur est cassé, changez-le.

H06.37

Protec. surchauffe

La protection contre la surchauffe du groupe extérieur est activée

H06.38

Pression mod. ext.

Anomalie de la pression du groupe extérieur

H06.39

Surintensité ModExt

Surintensité du compresseur dans le groupe extérieur
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : P3

  • Voir causes possibles et liste d'action du code H06.24.
  • La tension d'alimentation de l'unité est faible. Augmentez la tension d'alimentation à la plage requise.

H06.40

Capt. courant ModExt

Erreur du capteur de courant dans le groupe extérieur

H06.41

TEntrée eau ModExt

Anomalie de la température d'entrée de l'eau du groupe extérieur

H06.42

Fluide frigo. ModExt

Anomalie du fluide frigorigène du groupe extérieur

H06.43

Commutateur DIP

Le commutateur DIP du tableau d'interface a une erreur de configuration tableau d'interface= carte électronique EHC–14

H06.53

T air ambiant mini

La température de l'air ambiant est inférieure au minimum autorisé

H06.58

T. ext. PAC

Erreur de sonde de température extérieure de la pompe à chaleur
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : E6

H06.59

T. aspiration PAC

Erreur de sonde de température d'aspiration du compresseur de la pompe à chaleur
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : E9

  • Le connecteur du capteur Th est desserré. Reconnectez-le.
  • Le connecteur du capteur de température Th est mouillé ou contient de l'eau. Eva­cuez l'eau, séchez le connecteur et ajoutez un adhésif imperméable.
  • Le capteur de température Th est défaillant. Changez-le.

H06.60

Tension inverter PAC

La tension de l'inverter de la pompe à chaleur est trop basse
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : F1

  • Vérifiez l'alimentation.
    Si l'alimentation est correcte, le voyant LED est allumé.
  • Vérifiez la tension PN : si elle est de 380V, le problème vient généralement de la carte mère. Et si le voyant est éteint, coupez l'alimentation, vérifiez IGBT, vérifiez les dioxydes, si la ten­sion n'est pas correcte, la carte de l'inverseur est endommagée, changez-la.
  • S'il n'y a pas de problème avec IGBT, cela signifie qu'il n'y a pas de problèmes avec la carte d'inverseur. Veuillez vérifier le pont du redresseur pour voir si la tension du pont est correcte. (Même méthode que IGBT, débranchez l'alimentation, vérifiez si les dioxydes sont endommagés.

Si F1 s'affiche au démarrage du compresseur, la raison possible est la carte mère.
Si F1 s'affiche au démarrage du ventilateur, cela peut être dû à la carte de l'inverseur.

H06.61

Tension alim. PAC

La tension d'alimentation de la pompe à chaleur est hors plage.
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : H7

  • Vérifier si l'entrée d'alimentation est dans la plage disponible.
  • Éteignez et rallumez plusieurs fois rapidement en peu de temps: Maintenez l'unité hors tension pendant plus de 3 minutes, puis mettez-la sous tension.
  • Un composant de la carte de commande principale est défectueuse. Remplacez par une nouvelle PCB principale.

H06.62

T. évacuation PAC

Erreur de sonde de température d'évacuation du compresseur de la pompe à chaleur
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : EA

  • Voir causes possibles et liste d'action du code H06.24.
  • Le capteur de température TWout est desserré. Reconnectez-le.
  • Le capteur de température T1 est desserré. Reconnectez-le.
  • Le capteur de température T5 est desserré. Reconnectez-le.

H06.63

Erreur EEPROM PAC

Erreur EEPROM du module inverter de la pompe à chaleur
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : HF

  • Erreur du paramètre EEprom, réécrivez les données EEprom.
  • La pièce de la puce EEprom est cassée, changez-la.
  • La PCB principale est cassée, changez-la.

H06.64

Comm. inverter PAC

Erreur communication entre unité commande principale extérieure et module inverter pompe à chaleur
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : H1

  • S'il y a une alimentation connectée à la PCB et à la carte d'entraînement.
  • Vérifiez si le voyant lumineux PCB est allumé ou éteint.
  • Si le voyant est éteint, reconnec­tez le fil d'alimentation.
  • Si le voyant est allumé, vérifiez la connexion du fil entre la PCB principale et la PCB d'entraînement.
  • Si le fil est desserré ou cassé, reconnectez le fil ou changez-le.
  • Remplacez par une nouvelle PCB principale ou une carte d'entraînement.

H06.65

haute PAC froid.

Température de sortie du fluide frigorigène de la PAC trop élevée en mode refroidissement
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : Pd

  • Le couvercle de l'échangeur de chaleur n'est pas enlevé. Enlevez-le.
  • L'échangeur de chaleur est sale ou obstrué. Nettoyez l'échangeur.
  • Il n'y a pas assez d'espace autour de l'unité pour l' échange de chaleur. +d'infos
  • Le moteur du ventilateur est cassé, remplacez-le.

H06.66

T. gaz PAC

Erreur de sonde de température du gaz de la pompe à chaleur
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : H3

  • Vérifiez la résistance de la sonde
  • Le connecteur de la sonde T2B est desserré. Rebranchez-le.
  • Le connecteur de la sonde T2B est humide ou contient de l'eau.Évacuez l'eau, séchez le connecteur. Ajoutez un adhésif étanche.
  • La sonde T2B est en panne, remplacez-la par une nouvelle sonde.

H06.67

Tret>Tdép unité ext.

Température de retour pompe à chaleur supérieure à température de départ dans l'unité extérieure
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : PP

  • Vérifiez la résistance des deux sondes Tw_out - Tw_in
  • Vérifiez l'emplacement des deux sondes.
  • La sonde d'entrée/sortie d'eau (TWJn/TW_out) est cassée, remplacez-la par une sonde neuve.
  • La vanne 4 voies est bloquée. Redémarrez à nouveau l'unité pour laisser la vanne changer la direction.
  • La vanne 4 voies est cassée, remplacez-la par une vanne neuve.

H06.68

Sonde Tair unité ext

Erreur sonde température sortie fluide frigorigène côté air échangeur de chaleur unité extérieure
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : E5

  • Le connecteur de la sonde T3 est desserré. Rebranchez-le.
  • Le connecteur de la sonde T3 est humide ou contient de l'eau.
  • Évacuez l'eau, séchez le connecteur. Ajoutez un adhésif étanche. La sonde T3 est en panne, remplacez-la par une nouvelle sonde.

H06.69

Ordre des 3 phases

Ordre des phases invalide de l'alimentation triphasée de la pompe à chaleur
Code d'erreur affiché sur l'afficheur digital du groupe extérieur : E1

  • Vérifiez que les câbles d'alimentation sont bien raccordés, évitez la perte de phase.
  • Vérifiez si le raccordement du fil neutre et celui du fil sous tension ne sont pas  inversés.